Protection des renseignements personnels

1. Objectifs de la Politique de confidentialité

Le respect de la vie privée et la protection des renseignements personnels sont essentiels pour nous. À ce titre, Sciages GP inc. s’engage, par la présente Politique, à protéger vos renseignements personnels conformément aux lois en vigueur. Nous ne collecterons, ne traiterons et ne partagerons des informations permettant d’identifier un individu qu’avec son consentement, sauf si la loi en dispose autrement. La présente Politique a pour objectif d’informer les utilisateurs des raisons et des modalités selon lesquelles Sciages GP inc., ou toute personne agissant en son nom, collecte et utilise leurs renseignements personnels. Son langage clair et simplifié vise à garantir un consentement éclairé de votre part.

Aux fins de la présente Politique, on entend par « renseignements personnels » toute information concernant une personne identifiable ou susceptible de l’être.

 

2. Entrée en vigueur

La présente Politique s’applique à partir du 10 avril 2025.

 

3. Modalités de recueil du consentement

Nous nous engageons à obtenir votre consentement avant de recueillir vos renseignements personnels. Celui-ci peut être explicite ou implicite et être fourni directement par vous ou par un représentant autorisé. Nous privilégions l’obtention d’un consentement explicite — qu’il soit verbal, électronique ou écrit. Toutefois, le consentement implicite peut être raisonnablement déduit de vos actions ou inactions. Par exemple, fournir un nom et une adresse pour recevoir une publication ou un numéro de téléphone pour obtenir une réponse est considéré comme un consentement implicite à la collecte de renseignements personnels. Pour déterminer le type de consentement approprié, nous prenons en compte la sensibilité des renseignements, les finalités de leur collecte et les attentes raisonnables
dans des situations similaires. Si nous envisageons d’utiliser vos renseignements personnels à une nouvelle fin, nous vous en informerons et solliciterons à nouveau votre consentement.

Il arrive, notamment dans le cadre d’une demande de l’État, qu’il ne soit pas possible d’obtenir votre consentement. Dans ce cas, nous nous engageons à ne communiquer vos renseignements personnels qu’en conformité avec la présente Politique ou lorsque la loi nous y oblige ou encore, le permet.

 

4. Objectifs de la collecte de données

Les informations sont collectées conformément aux finalités exposées dans la présente Politique. Outre nos obligations légales, Sciages GP inc. collecte vos renseignements personnels afin de :

• Fournir des produits et services,
• Améliorer et personnaliser notre offre,
• Évaluer la performance de nos services,
• Développer de nouveaux produits et services.

 

5. Collecte et utilisation des renseignements personnels

Sciages GP inc. peut recueillir des renseignements personnels sous diverses formes, mais uniquement par des moyens licites et pour les fins qui vous ont été communiquées ou lorsque la loi l’exige.

La nature et la sensibilité des renseignements personnels recueillis peuvent varier en fonction de vos interactions avec Sciages GP inc. Nous nous engageons à vous informer en priorité de la nature des renseignements utilisés et à en assurer la protection.

 

6. Renseignements collectés

Nous pouvons recueillir différents types de renseignements personnels lorsque vous interagissez avec notre site, notamment :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique.
• Données démographiques : âge, sexe, pays et langue de communication.
• Données de navigation et d’interaction : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, envoi de CV via notre section dédiée aux emplois, etc.
• Requêtes de recherche effectuées sur notre site.
• Données textuelles : informations saisies ou manuscrites et tout renseignement connexe.
• Données de localisation : informations pouvant être précises ou non quant à l’emplacement de votre appareil (par exemple, issues de l’adresse IP ou de votre profil,
  telles que le nom d’une ville ou un code postal).
• Autres données : informations supplémentaires fournies lors de l’utilisation de notre site, notamment via Google Analytics.

Ces renseignements sont utilisés pour :

• Répondre à vos demandes et vous fournir des renseignements sur nos produits et services de transformation du bois,
• Traiter vos envois de documents et assurer leur suivi,
• Améliorer votre expérience de navigation,
• Vous transmettre, sous réserve de votre consentement explicite, des communications promotionnelles,
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

 

7. Accès, rectification et suppression de vos renseignements

Conformément à la Loi 25, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos renseignements personnels. Nous nous engageons à vous fournir un accès en temps opportun, bien qu’il puisse être nécessaire de vérifier votre identité pour des raisons de sécurité. Dans certains cas, l’accès peut être limité, notamment pour éviter la divulgation des renseignements personnels d’un tiers ou en raison de restrictions juridiques. Le cas échéant, nous vous informerons des raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas satisfaire votre demande. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la fin de la présente Politique. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux exigences légales.

 

8. Modalités de traitement

Sciages GP inc. attache une grande importance à la sécurité de vos renseignements personnels et s’engage à les traiter conformément aux normes et standards de l’industrie, et ce, uniquement pour les fins indiquées dans la présente Politique ou dans un avis spécifique. Néanmoins, compte tenu des limites inhérentes à la transmission via Internet, la sécurité absolue ne peut être garantie. Par conséquent, les renseignements transmis le sont aux risques et périls de l’utilisateur.

 

9. Communication et transfert des renseignements

Vos renseignements personnels peuvent être communiqués à des tiers dans les cas suivants :

• Prestataires de services : nous pouvons recourir à des partenaires (hébergeurs, fournisseurs de services informatiques, etc.) qui nous assistent dans la gestion de notre site et la qualité de nos services. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos renseignements et de les utiliser uniquement dans le cadre défini.
• Obligations légales : lorsque la loi l’exige, nous pourrons être amenés à communiquer vos renseignements à des autorités compétentes.

Aucun transfert de renseignements personnels hors du Québec n’est effectué sans la mise en place de garanties appropriées, conformément aux exigences de la Loi 25.

 

10. Sécurité des renseignements personnels

La sécurité de vos renseignements personnels est primordiale pour nous. Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (cryptage, pare-feux, contrôles d’accès, etc.) afin de protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou modification.

 

11. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été collectés, tout en tenant compte de nos obligations légales et réglementaires. Lorsque ces renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont supprimés ou rendus anonymes de manière sécurisée.

 

12. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies et d’autres technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’usage du site. Ces technologies permettent de personnaliser le contenu, les publicités, d’offrir des fonctionnalités relatives aux réseaux sociaux et d’analyser notre trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre [Politique relative aux Cookies].

 

13. Modifications de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou des exigences légales. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site, accompagnée de la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

 

14. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente Politique ou pour exercer vos droits relatifs à vos renseignements personnels, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

 

M. Luc Lambert

2031 rue Mahikan, Mashteuiatsh, GOW 2H0

Téléphone : 418-671-0400
Courriel : Luc.lambert@sciagesgp.com